Política de privacidad

Última actualización: septiembre de 2026

Esta política explica quién trata tus datos cuando usas el formulario de esta web, para qué se usan, a quién se comunican y qué puedes hacer al respecto. Está redactada conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento

Responsable[PENDIENTE: nombre y apellidos o razón social]
NIF / CIF[PENDIENTE: NIF o CIF]
Domicilio[PENDIENTE: domicilio fiscal]
Contactoinfo@killplagasvalencia.es

Qué datos recogemos

Únicamente los que introduces en el formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, población y la descripción del problema que nos cuentas. No se recogen categorías especiales de datos y no se solicita ningún dato que no sea necesario para responderte.

De forma separada, si aceptas las cookies analíticas, se recogen datos de navegación de forma agregada. Se detalla en la política de cookies.

Para qué los usamos y con qué legitimación

FinalidadBase legal
Responder a tu solicitud y elaborar el presupuestoAplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD)
Comunicar tu solicitud a la empresa que presta el servicioLa misma medida precontractual: sin esa comunicación no es posible atenderte
Conservar el registro de la solicitud para acreditar el contactoInterés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD)
Medición de audiencia de la webTu consentimiento, revocable en cualquier momento (art. 6.1.a RGPD)

Comunicación de tus datos a la empresa que ejecuta el servicio

Es importante que lo sepas antes de escribirnos: los servicios de control de plagas anunciados en esta web los ejecuta una empresa autorizada e inscrita en el ROESB, distinta del titular del sitio. Los datos que envías por el formulario se comunican a esa empresa con la única finalidad de que pueda contactar contigo, hacer la inspección y prestar el servicio.

Empresa destinataria[PENDIENTE: razón social del operador]
CIF[PENDIENTE: CIF del operador]

Esa empresa actúa como responsable de sus propios tratamientos a partir del momento en que recibe tus datos, y está obligada a informarte de sus condiciones. No se cede tu información a ninguna otra empresa, ni se vende, ni se comparte con fines publicitarios.

Encargados del tratamiento

  • Hostinger International Ltd. — alojamiento web y servicio de correo electrónico donde se reciben y almacenan los formularios.
  • Google Ireland Ltd. — Google Analytics para la medición de audiencia, y solo si aceptas las cookies analíticas.

Estos proveedores pueden realizar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos se amparan en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y en el marco de adecuación aplicable.

Cuánto tiempo conservamos los datos

Las solicitudes que no derivan en contratación se conservan un máximo de 12 meses desde el último contacto, y después se eliminan. Si se contrata el servicio, los datos asociados a la facturación los conserva la empresa prestadora durante los plazos que exige la normativa fiscal y mercantil.

Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad escribiendo a info@killplagasvalencia.es, indicando el derecho que ejerces y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad. La respuesta se dará en el plazo máximo de un mes.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Seguridad

La web funciona sobre HTTPS y el formulario incorpora medidas técnicas contra el envío automatizado. Los datos recibidos se almacenan en el buzón de correo del responsable, con acceso restringido. El registro técnico de envíos no es accesible públicamente.